Najczęśćiej zadawane pytania, sklep Zoo-arty

Q: Czy macie karmy weterynaryjne?

Tak, w ofercie mamy karmy weterynaryjne dla psów i kotów, dostępne w kategorii Diety weterynaryjne . W razie wątpliwości chętnie doradzimy odpowiedni produkt.

Q: Jak wyszukać produkty danej marki?

Wybierz kategorię Pies lub Kot , a następnie produkty wybranego producenta lub zajrzyj na podstronę z logotypami producentów. Następnie po kliknięciu w logo marki, pokażą się wszystkie produkty danego producenta.

Czy mogę złożyć zamówienie online?

Tak, możesz dodać produkty do koszyka i złożyć zamówienie online. Aktualnie nie oferujemy szybkich płatności internetowych — płatność następuje przy odbiorze w sklepielub przy dostawie produktów.

Jakie formy płatności są dostępne?

Obecnie dostępna jest płatność przy odbiorze w sklepie lub dostawcy. Nie oferujemy płatności kartą lub online.

Czy mogę odebrać zamówienie tego samego dnia?

Tak, większość produktów przygotowujemy do odbioru w przeciągu 1–2 godzin od złożenia zamówienia. Po skompletowaniu zamówienia otrzymasz wiadomość.

Czy prowadzicie sprzedaż wysyłkową?

W tej chwili realizujemy zamówienia z odbiorem osobistym w sklepie oraz oferujemy dostawę na wybranych strefach.

Czy wszystkie produkty dostępne na stronie są w magazynie?

Dokładamy wszelkich starań, aby stany magazynowe były aktualne. Jeśli pojawi się problem z dostępnością — skontaktujemy się z Tobą.

Czy macie karmy weterynaryjne?

Tak, w ofercie mamy karmy weterynaryjne dla psów i kotów, dostępne w kategorii Diety weterynaryjne.

W razie wątpliwości chętnie doradzimy odpowiedni produkt.

Czy oferujecie produkty określonych producentów?

Tak, posiadamy szeroki wybór marek, m.in.:
Acana, Brit, Carnilove, Bemo, Paka Zwierzaka i wiele innych.
Pełną listę znajdziesz w głównym menu oraz na podstronie spis producentów

Jak wyszukać produkty danej marki?

Wybierz kategorię Pies lub Kot, a następnie produkty wybranego producenta lub zajrzyj na podstronę z logotypami producentów. Następnie po kliknięciu w logo marki, pokażą się wszystkie produkty danego producenta.

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?

Tak! — jeśli produkt jest nieużywany i w oryginalnym opakowaniu, możesz zwrócić go w ciągu 14 dni od zakupu w sklepie.

Jak mogę się z Wami skontaktować

Masz kilka możliwości;

telefonicznie: 664119 555

mailowo: zooart24@protonmail.com

przez jeden z formularzy kontaktowych znajdujących się na stronie sklepu

Przez messangera

Gdyby nie znaleźli Państwo odpowiedzi w wyżej wymienionym formularzu to zachęcamy do kontaktu. Telefonicznie, mailowo lub przez czat. Są to najszybsze formy otrzymania od nas odpowiedzi.