Polityka prywatności sklep Zoologiczny Aneta Świątek Zoo-art
Polityka prywatności sklepu zoologicznego
1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych jest Aneta Świątek Zoo-art
Kontakt z administratorem danych możliwy jest pod adresem:
e-mail:zooart24@protonmail.com
telefon: 664 119 555
Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679) oraz Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
2. Zakres przetwarzanych danych
Sklep przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkowników, w tym:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres do wysyłki zamówień,
dane niezbędne do realizacji płatności (jeżeli dotyczy).
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celach:
realizacji zamówień i dostawy produktów,
kontaktu w sprawie zamówień, reklamacji i zapytań,
obsługi płatności (gotówka/przelew),
prowadzenia statystyk i analizy zamówień w celu poprawy jakości usług,
wypełniania obowiązków prawnych ciążących na administratorze (np. wystawienie faktury, prowadzenie dokumentacji księgowej).
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków prawnych),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora, np. poprawa jakości usług).
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe klientów mogą być udostępniane:
firmom kurierskim w celu realizacji zamówień,
bankom lub operatorom płatności w przypadku płatności przelewem,
organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem.
Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych bez zgody użytkownika.
6. Prawa użytkowników
Każdy użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych,
poprawiania lub uzupełniania danych,
żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
ograniczenia przetwarzania danych,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
7. Czas przechowywania danych
Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
do czasu zakończenia realizacji zamówienia,
przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego i księgowego),
do czasu wycofania zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
8. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu poprawnego działania sklepu, analizy ruchu i personalizacji oferty.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed:
nieuprawnionym dostępem,
utratą,
niewłaściwym użyciem,
modyfikacją lub zniszczeniem.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez stronę internetową sklepu.
11. Kontakt w sprawie danych osobowych
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na e-mail: zooart24@protonmail.com